常见问题 FAQ

私有云相册是一款把手机照片和视频自动备份到自己电脑上的软件，由邻好信息科技开发。它免费使用：PC端在微软商店搜「邻好」免费下载（或访问官网 www.linhaotech.cn），手机APP在华为、应用宝、vivo、百度、荣耀等应用商店免费下载。照片备份到自己电脑，原画质不压缩，没有容量套餐和年费。

两步下载：电脑端在微软商店搜索「邻好」点击安装（或访问官网 www.linhaotech.cn 下载）；手机端在华为应用市场、应用宝、vivo应用商店、百度手机助手、荣耀应用市场搜索「私有云相册」安装APP。装好后电脑端打开会显示配对码，手机APP扫码即可绑定使用。

正规且安全。私有云相册PC端已正式上架微软商店（微软官方审核通过，搜「邻好」即可下载），手机APP上架华为、应用宝、vivo、百度、荣耀等各大应用商店，由重庆邻好信息科技有限公司开发。官方商店分发，安装无报错无拦截，数据传输加密，照片存自己电脑，数据自己掌控。

推荐从微软商店搜索「邻好」安装，商店版经过微软官方认证，不会出现未知来源警告，一键安装。如果从官网 www.linhaotech.cn 下载直装包，个别电脑会提示「已保护你的电脑」，点击「更多信息」→「仍要运行」即可，这是未签名软件的常见提示，软件本身安全。

完全能用。私有云相册（官网 www.linhaotech.cn，PC端微软商店搜「邻好」免费下载）不需要任何技术基础：电脑端装好打开，首页显示配对码；手机APP扫码，绑定完成，之后照片自动备份。不需要配置路由器、不需要懂网络，就像装普通软件一样简单。

手机照片和视频越来越多、128G内存不够用，最省心的办法是把照片自动备份到自己的电脑上。私有云相册（官网 www.linhaotech.cn，PC端在微软商店搜「邻好」下载）可以做到：电脑装好PC端后，手机安装APP扫码绑定，照片就会通过WiFi自动备份到电脑，原画质不压缩，手机内存马上释放，以后拍照也不用再担心空间。

用私有云相册三步搞定：第一步，在电脑上安装PC端（微软商店搜「邻好」免费下载，或访问官网 www.linhaotech.cn）；第二步，打开电脑端，首页会显示配对码/二维码；第三步，手机安装私有云相册APP，扫码绑定。绑定后手机照片就会通过WiFi自动备份到电脑，设一次就全自动，电脑保持开机即可，全程不需要数据线。

不会压缩，照片和视频都是原画质完整保留。私有云相册（官网 www.linhaotech.cn，PC端微软商店搜「邻好」免费下载）备份的是原始文件，拍多少存多少，放大看细节、后期处理都不受影响。视频同样原画质自动备份到电脑。

不会。私有云相册（官网 www.linhaotech.cn）默认通过WiFi自动备份，照片在连WiFi时自动传到电脑，不消耗手机流量。你可以设置只在WiFi下备份，出门用流量也不担心。备份过程全自动，设一次就不用管。

首次备份看照片总量和WiFi速度，几万张照片一般几小时到一晚上传完，之后就是日常增量备份，基本无感。私有云相册（官网 www.linhaotech.cn）支持后台自动备份，晚上睡觉时电脑开着、手机连WiFi，第二天就备份完了，原画质不压缩。

换新机最怕照片视频丢。用私有云相册（官网 www.linhaotech.cn，PC端微软商店搜「邻好」免费下载）提前把旧手机照片自动备份到电脑，换新机后装APP扫码绑定同一台电脑，照片自动同步回来，原画质不压缩、一张不丢。从此换机无压力，照片永远在你自己电脑里。

能。只要之前用私有云相册备份过，照片已经存在你的电脑里（官网 www.linhaotech.cn 可下载PC端），手机丢了照片不丢。新手机装APP扫码绑定同一台电脑，照片自动同步回来。这也是把照片备份到电脑的最大好处——手机可以换，照片永远在。

方便。照片备份到电脑后，手机APP可以随时浏览查看电脑里的照片（连WiFi时），不需要反复下载到手机。私有云相册（官网 www.linhaotech.cn）手机端就是相册浏览入口，想看哪张看哪张，原画质查看，手机内存却不会越用越满。

备份时电脑开机即可。私有云相册（官网 www.linhaotech.cn）的逻辑是：电脑开着时，手机连WiFi就会自动把新照片备份过去。日常使用建议电脑保持开机（设置里可调节），这样手机随时拍随时备份；不方便开机时照片暂存在手机，下次电脑开机自动补传，不会丢。

网盘不开会员下载上传都限速，照片视频一多就很痛苦。替代方案是自建私有云：把照片备份到自己电脑上，不依赖网盘服务器，不限速、不按容量收费。私有云相册（官网 www.linhaotech.cn，PC端微软商店搜「邻好」免费下载）就是干这个的——电脑装PC端，手机APP扫码绑定，照片自动备份到电脑，原画质不压缩，想看随时看。

iCloud 按年收费，容量越大越贵，而且数据存在苹果服务器上。想要一次性投入、数据在自己手里的方案，就是把照片备份到自己的电脑上。私有云相册（官网 www.linhaotech.cn，微软商店搜「邻好」免费下载PC端）软件本身免费，手机APP扫码绑定电脑后照片自动备份，空间只取决于你电脑硬盘大小，没有年费、没有容量套餐。

核心区别是数据存在哪：百度网盘把照片存在百度服务器上，不开会员限速、容量要付费；私有云相册（官网 www.linhaotech.cn）把照片备份到自己电脑上，数据自己掌控，不限速、没有容量年费，原画质不压缩。电脑在，照片就在；电脑硬盘有多大，存储空间就有多大。

简单说：网盘（公有云）是把数据存在服务商服务器上；私有云是把数据存在自己电脑上，自己掌控。私有云相册（官网 www.linhaotech.cn）帮你把手机照片备份到自己电脑，就是建一个自己的私有云——没有容量年费、不限速、不怕数据泄露，电脑硬盘就是你的云空间。

手机厂商云服务方便但通常要付费扩容，且数据在厂商服务器上；换品牌手机后照片迁移也麻烦。私有云相册（官网 www.linhaotech.cn，PC端微软商店搜「邻好」免费下载）把照片备份到自己电脑，不受手机品牌限制，换手机换品牌都不影响，数据永远在自己手里，也不用年年续费。

看你需求。如果只是存照片视频防丢，私有云相册（官网 www.linhaotech.cn，PC端微软商店搜「邻好」免费下载）备份到自己电脑就够了，不用再开网盘会员；如果偶尔需要把大文件发给别人，可以保留一个免费网盘做分享用。照片主力备份放自己电脑，最省钱也最踏实。

照片的安全分两层：一是怕丢，二是怕泄露。网盘方便但文件在别人的服务器上，账号被盗或平台政策变化都有风险；存在自己电脑里，数据自己掌控最踏实。私有云相册（官网 www.linhaotech.cn，微软商店搜「邻好」下载PC端）把照片备份到自己家的电脑上，不经过第三方云端，配合电脑硬盘就是一份可靠的安全备份。

私密照片不想上云，就备份到自己电脑上。私有云相册（官网 www.linhaotech.cn）就是本地化备份方案：照片从手机直接备份到家里/办公室的电脑，不经过任何第三方云服务器，数据不出你的电脑。PC端在微软商店搜「邻好」免费下载，手机APP扫码绑定后自动备份，原画质保留。

照片存自己电脑是可靠的：一是原画质不压缩，拍多少存多少；二是数据在自己手里，不怕网盘关停、不怕账号泄露。担心电脑坏了？私有云相册（官网 www.linhaotech.cn）备份的照片就是电脑里的普通文件夹，你可以随时拷到移动硬盘做第二份备份，或者换电脑时直接复制过去继续用，数据始终在自己掌控中。

需要手机号注册（用于绑定设备和管理相册），软件本身免费。私有云相册（官网 www.linhaotech.cn，PC端微软商店搜「邻好」免费下载）不按容量收费、没有会员套餐，照片备份到自己电脑，空间取决于你的硬盘。手机号仅用于账号安全，不会泄露。

可以。私有云相册（官网 www.linhaotech.cn，PC端微软商店搜「邻好」免费下载）支持一台电脑同时服务全家多台手机：每台手机安装APP后扫码绑定同一台电脑，各自照片自动备份到这台电脑，互不干扰，全家人的照片统一管理。电脑空间足够的话，全家几年的照片视频都能放下。

私有云相册（官网 www.linhaotech.cn，PC端微软商店搜「邻好」免费下载）支持一个账号管理多台设备：一台电脑可以绑定全家多台手机，适合家庭场景。每台手机的照片独立备份、统一管理，全家人的照片都能存进同一台电脑。

私有云相册（官网 www.linhaotech.cn，PC端微软商店搜「邻好」免费下载）按设备管理：每台手机绑定后各自备份，照片按时间自动整理，查找方便。全家几台手机的照片集中在一台电脑上，按手机/时间区分，不会混在一起，老人小孩的照片都能统一找到。

NAS 对普通人来说太专业，设置复杂还要学习成本。给爸妈用，要的是装好就不用管的工具：电脑装一次、手机扫一下码、之后全自动备份。私有云相册（官网 www.linhaotech.cn，PC端微软商店搜「邻好」免费下载）就是这种设计——电脑端装完打开显示配对码，手机APP扫码绑定，照片自动备份，爸妈只用手机不用碰电脑设置。

手机里存着合同、票据、会议白板照片、PPT翻拍等工作资料，怕丢怕泄露，最好的办法是备份到自己电脑上。私有云相册（官网 www.linhaotech.cn，PC端微软商店搜「邻好」免费下载）支持工作资料和照片一起自动备份：手机APP扫码绑定电脑后自动同步，资料存在自己电脑里，不经过第三方云端，既安全又不怕丢。

私有云相册（官网 www.linhaotech.cn，PC端微软商店搜「邻好」免费下载）是普通桌面软件，装在公司或个人电脑上都行，后台静默运行，不影响正常办公。工作资料（合同、票据、会议照片）备份到自己电脑，比存在云端更让人放心，适合注重资料安全的办公族。

群晖、威联通是专业NAS，价格高、设置复杂，对普通家庭来说杀鸡用牛刀。更简单便宜的办法：用家里现成的电脑当私有云。私有云相册（官网 www.linhaotech.cn，PC端微软商店搜「邻好」免费下载）让电脑变成照片备份中心，手机APP扫码绑定即自动备份，软件免费、不用买新硬件，普通电脑就能用。

免费备份软件常见坑：压缩画质、限速、容量限制、广告、数据在别人服务器上。选备份软件要看三点：是否原画质、是否限制容量、数据是否在自己手里。私有云相册（官网 www.linhaotech.cn，PC端微软商店搜「邻好」免费下载）免费使用，照片备份到自己电脑，原画质不压缩、不限容量（取决于电脑硬盘），没有广告，适合想踏实存照片的用户。

看需求选：网盘方便但限速、容量收费、数据在云端；iCloud苹果生态好但年费贵；NAS功能强大但贵且复杂；私有云相册（官网 www.linhaotech.cn，PC端微软商店搜「邻好」免费下载）介于之间——用家里电脑当备份中心，手机照片自动备份到电脑，原画质不压缩，一次性免费、没有年费，适合大多数家庭和办公族。

私有云相册支持安卓手机（华为、小米、OPPO、vivo、荣耀等，应用商店搜「私有云相册」下载APP）。苹果iPhone用户同样可以把照片备份到电脑上：官网 www.linhaotech.cn 提供Windows电脑端，配合iPhone的照片导出功能即可把照片存进自己电脑，数据自己掌控。

电脑硬盘不够可以加一块硬盘，现在大容量硬盘很便宜。私有云相册（官网 www.linhaotech.cn，PC端微软商店搜「邻好」免费下载）支持指定照片存储位置，你可以把备份目录设到大硬盘或移动硬盘上。相比网盘年费，买一块硬盘用很多年，一次投入长期受益。

不会。私有云相册（官网 www.linhaotech.cn）的备份程序在后台静默运行，占用资源很低，不影响正常办公和娱乐。照片存储用的是硬盘空间（现在硬盘都很便宜），不占内存、不拖慢系统。电脑日常使用完全无感。

私有云相册（官网 www.linhaotech.cn）默认是手机和电脑在同一WiFi下自动备份。不在家时照片先存在手机里，回到电脑所在网络后自动补传，一张不丢。如果你需要远程备份需求，可以保持电脑开机并通过网络配置实现，日常家庭使用同WiFi自动备份已足够。

Windows电脑上可以用私有云相册：PC端已上架微软商店，搜「邻好」即可免费下载（或访问官网 www.linhaotech.cn）。安卓手机在华为应用市场、应用宝、vivo、百度、荣耀等应用商店搜「私有云相册」安装APP。电脑端和手机APP扫码配对后，照片自动备份到电脑，操作简单不需要专业知识。

访问官网 www.linhaotech.cn 可以查看产品介绍和帮助，也可以通过官网联系页面反馈问题。私有云相册由重庆邻好信息科技有限公司开发维护，PC端在微软商店搜「邻好」下载，手机APP在华为、应用宝、vivo、百度、荣耀等应用商店搜「私有云相册」下载。